Офис, который сам разбирает входящие
Читает почту и вложения, находит клиента и дело в вашей CRM, считает процессуальные сроки по закону и предлагает задачи. Вы нажимаете «Принять» или «Отклонить», остальное офис делает сам.
Почта только читается: офис не помечает письма, не удаляет их и не отвечает от вашего имени.
От письма в ящике до задачи в деле
Каждое письмо проходит один и тот же путь. Офис ничего не меняет без вашего решения: всё, что можно сделать, он сначала предлагает.
Письмо приходит
Офис проверяет ящик каждые полминуты. Подходит любая почта с IMAP: Яндекс, Mail.ru, Gmail, Timeweb, корпоративная. Рассылки и автоответы отсеиваются сразу.
Офис читает вложения
PDF, сканы и фото с распознаванием текста, Word, включая старый .doc, Excel, архивы. Письмо и вложения становятся одной записью, а не пачкой разрозненных файлов.
Понимает, что это
Тип документа, суд, номер дела, даты, суммы, заседание. У решения суда находит резолютивную часть и дату изготовления мотивированного решения.
Находит клиента и дело
Ищет отправителя среди контактов, дело по номеру в тексте, в имени файла и в поле «номер в суде». Нули после дефиса не мешают: 02-639/2026 и 02-0639/2026 для него одно дело.
Считает сроки
По ГПК, АПК, КоАП и производственному календарю. Срок, выпавший на выходной, переносит на рабочий день. Прошедший срок не предлагает задачей, а предупреждает о нём.
Предлагает, вы решаете
В ленте появляются запись, разбор и предложения: привязать к делу, создать задачу со сроком, ответить клиенту. Принятое офис выполняет сам, отказы запоминает.
Письмо суда в вашей ленте, уже разобранное
Офис работает в Legalic как ваш ассистент: по ключу подключения и только в пределах выданных прав. Входящее подписано именем отправителя, разбор и предложения — от «Офиса».
Видно, чьи это слова
Слова клиента подписаны клиентом, разбор — ассистентом, ваши записи — вами. Имя найденного отправителя ведёт на его карточку.
Ничего не задваивается
Повторная доставка письма не создаёт вторую запись. Если вложение разобрано заново, офис обновляет запись и снимает устаревшие предложения.
Отказ — тоже решение
Отклоните предложение с пояснением, и офис запишет его в журнал. Предложения других ассистентов он не трогает.
Что офис знает о процессуальных сроках
Сроки считает код, а не догадка ИИ. У каждого срока есть основание и расчёт, который можно проверить глазами.
| Документ | Что предложит офис | Срок | Основание |
|---|---|---|---|
| Решение суда | Решить вопрос об апелляционной жалобе | 1 месяц со дня изготовления мотивированного решения | ст. 321 ГПК РФ, ст. 259 АПК РФ |
| Повестка, извещение | Заседание в календарь и подготовка | дата из повестки; подготовка за 2 рабочих дня | из текста документа |
| Определение суда | Исполнить указанное в определении или подать частную жалобу | срок из определения, иначе 15 рабочих дней | ст. 332 ГПК РФ |
| Без движения | Устранить недостатки | срок, установленный судом | из текста определения |
| Судебный приказ | Подать возражения | 10 рабочих дней с получения | ст. 128 ГПК РФ |
| Входящий иск | Подготовить отзыв | за 3 рабочих дня до заседания | ориентир офиса |
| Претензия | Ответить на претензию | 10 дней для потребителя, 30 дней для организаций | ст. 22 ЗоЗПП, ч. 5 ст. 4 АПК РФ |
| Штраф по КоАП | Оплатить со скидкой 50 % или обжаловать | 20 и 10 календарных дней | ч. 1.3 ст. 32.2, ч. 1 ст. 30.3 КоАП РФ |
| Документ пристава | Оплатить или обжаловать | 10 рабочих дней с получения | ст. 122 ФЗ «Об исполнительном производстве» |
| Требование налоговой | Исполнить требование | 8 рабочих дней с получения | п. 4 ст. 69 НК РФ |
Постановление пристава получено 25.10.2026. Праздники и выходные офис берёт из производственного календаря.
Решает юрист, офис исполняет
Ассистенту дают ровно столько свободы, сколько вы решили. Её можно забрать одной кнопкой.
Ключ с правами
Чтение, лента, предложения, изменения: каждое право включается отдельно. Без права «Изменения» офис только предлагает. Ключ отзывается в настройках Legalic.
Не шире ваших прав
Офис действует от вашего имени и видит только то, что видите вы. Права администратора ассистенту не передаются.
Почта только читается
Письма остаются непрочитанными и на своих местах. Офис ничего не отправляет клиентам и суду без вашего решения.
Можно на своём сервере
Офис ставится на сервер фирмы, и письма клиентов не покидают её контур. Разбор работает на правилах; ИИ подключается по желанию.
К Legalic или к своей системе
Офис — отдельный сервис. Legalic первым получил подключение, но вход и выход офиса открыты: его можно встроить в вашу CRM, сайт или учётную систему.
Три шага, около пяти минут
- В Legalic: Настройки → Ассистенты → «Создать подключение», назовите его «Офис».
- В консоли офиса вставьте ключ и подключите почтовый ящик.
- Включите «Отправлять письма в Legalic». Первые письма появятся в ленте через минуту.
Право «Изменения» нужно, чтобы офис сам создавал задачи по принятым предложениям. Без него он только предлагает.
Отдайте офису входящие, получите разбор
Любая программа отправляет файл или текст: АТС, сайт, сканер, CRM.
curl -X POST https://legal-office.ru/office/api/ingest \
-H "Authorization: Bearer $OFFICE_TOKEN" \
-F "file=@Определение.pdf" -F "sender=Арбитражный суд г. Москвы"
Обратно офис пишет предложение действия: что сделать, с каким сроком и на каком основании.
{
"action": "task.create",
"title": "Заседание 18.11.2026 в 11:30: подготовиться",
"payload": { "finish": "2026-11-18 11:30:00",
"basis": "дата заседания из текста" }
}
Для своей CRM нужен переходник: найти контакт и дело, записать сообщение, вернуть решение человека. Битрикс24, amoCRM и другие подключим по запросу.
Коротко о главном
Нужен ли Legalic?
Нет. У офиса есть своя консоль с делами, задачами и напоминаниями. С Legalic удобнее: всё приходит в ленту, где вы и так работаете.
Что будет, если офис ошибся?
Ничего не изменится без вас: офис предлагает, решаете вы. Отклоните предложение с пояснением, и офис запишет отказ.
Какую почту можно подключить?
Любую с доступом по IMAP: Яндекс, Mail.ru, Gmail, Timeweb, корпоративную. Для Яндекса, Mail.ru и Gmail нужен пароль приложения.
Читает ли офис сканы и фото?
Да, распознаёт текст на сервере. Фото без документа или нечитаемый скан офис отметит в разборе как «не прочитал».
Откуда офис знает сроки?
Сроки заложены в код со ссылками на ГПК, АПК, КоАП, НК и закон об исполнительном производстве. Праздники и переносы берутся из производственного календаря.
Используется ли ИИ?
Разбор работает на правилах и без ИИ. ИИ можно включить, чтобы точнее понимать свободный текст писем; решение об этом за вами.
Можно поставить офис на свой сервер?
Да. Офис упакован в Docker и ставится на сервер фирмы. Тогда письма клиентов никуда не уходят.
Что это стоит?
Сейчас мы подключаем первых пользователей и настраиваем офис вместе с ними. Напишите нам, и мы договоримся об условиях.
Подключим офис к вашей почте и Legalic
Напишите, с какой почтой и какой системой вы работаете. Поможем настроить и посмотрим вместе на первые разобранные письма.